Kde je hranice mezi respektem a podřízeností k zákazníkům
Respekt a úcta k zákazníkům neznamená, podřízenost ani ponižování. Často se u obchodních zástupců setkávám s podřízeným postojem k zákazníkům. Mají pocit, že je zákazník něco víc než oni. Mnozí...
